KIRJALLISUUTTA

• H. Markman, S.Stanley, S.L.Blumberg: Riitele rakentavasti – parisuhde paremmaksi. WSOY 1994

• Timo Pehrman: Konfliktien synty ja sovittelu työyhteisössä kirjassa Sovittelu, PS-kustannus 2010

• Claes-Otto Hammarlund: Kriisikeskustelu – Kriisituki, jälkipuinti, stressin ja konfliktien käsittely, Tietosanoma 2004

• R. Thomas Brass: Transference - Jericho Ministry-Tearing Down the Walls   (www.jerichoministry.com/transfer.html)